Online rezervace pro malý salon — klienti se objednají sami a nezapomenou přijít

Pro salony na jedno až pět míst: nastavíte služby, délku a pracovní dobu, klienti si vyberou volný termín na vašem odkazu a den před návštěvou jim přijde SMS připomínka.

To potřebuji

Služba v přípravě · Na této stránce nepřijímáme žádné platby

Co dostanete

Rezervace onlineKlient vybere službu, místo a volný čas.
To potřebuji
SMS připomínkyDen před návštěvou, s možností zrušení.
To potřebuji
Kalendář salonuPro každé místo nebo pracovnici zvlášť.
To potřebuji
Karta klientaHistorie návštěv a poznámky k barvě či ošetření.
To potřebuji

Příklad (fiktivní údaje)

Kadeřnictví v Plzni, dvě křesla a jedna kosmetička na půl úvazku. Dřív se klientky objednávaly telefonem, často během stříhání, a zhruba každý týden někdo nepřišel. Teď mají na Instagramu odkaz na rezervace, klientka si vybere službu a volný čas sama a den předem jí přijde SMS. Majitelka vidí celý týden v jednom kalendáři a neodpovídá na telefon s nůžkami v ruce.

Vyberte tarif

Jak to funguje

V malém salonu se termíny často domlouvají telefonem nebo přes zprávy, a to zrovna ve chvíli, kdy má kadeřnice nebo kosmetička rozdělanou práci. Kalendář je v sešitě nebo v telefonu, klienti zapomínají přijít a prázdná hodina se už nezaplní.

Termínek tuto práci přebírá. Odpovědi na časté otázky najdete v sekci otázek a odpovědí a zájem můžete dát najevo dole na stránce.

Na začátku nastavíte služby, které nabízíte, jejich délku a přestávky mezi nimi, místa nebo pracovnice a pracovní dobu. Pro každé místo se vytvoří vlastní kalendář, takže se dvě klientky neobjednají na stejné křeslo ve stejný čas.

Klienti dostanou odkaz na rezervace, který dáte na web, do profilu na sociálních sítích nebo do zprávy. Vyberou si službu, pracovnici a volný termín, zadají jméno a telefon a rezervace se hned objeví ve vašem kalendáři. Nemusíte nic přepisovat ani potvrzovat ručně.

Den před návštěvou přijde klientovi SMS připomínka s časem a adresou. Když nemůže přijít, termín zruší přes odkaz ve zprávě a uvolněný čas se hned nabídne dalším klientům. Méně nepřišlých klientů znamená méně prázdných hodin.

U každého klienta se ukládá historie návštěv a poznámky: jaká barva, jaký střih, na co je citlivá pleť. Při další návštěvě je vše po ruce a nemusíte se ptát znovu.

Termínek je určen pro malé salony na jedno až pět míst: kadeřnictví, kosmetiku, masáže, manikúru a pedikúru, řasy a obočí. Funguje v prohlížeči i v mobilu, bez instalace, a kalendář vidíte odkudkoli.

Rezervace přijaté telefonem nebo osobně zapíšete do stejného kalendáře, takže máte všechny termíny na jednom místě. Když někdo onemocní nebo si vezme dovolenou, zablokujete jeho čas a klienti ho při rezervaci neuvidí.

Nejčastější ztráty malého salonu nejsou v ceně služby, ale v hodinách, kdy klient nepřišel, a v čase stráveném domlouváním termínů. Rezervace na odkaz a připomínka den předem řeší obojí bez další práce pro vás.

Na konci týdne nebo měsíce vidíte, kolik rezervací přišlo online a kolik telefonem, které služby jsou nejžádanější a kolik termínů klienti zrušili. Podle toho snadno upravíte pracovní dobu nebo nabídku služeb.

Pokud v salonu pracují i externí pracovnice, které si pronajímají křeslo, může mít každá vlastní kalendář a vlastní odkaz na rezervace. Majitelka přitom vidí obsazenost celého salonu a ví, kdy je které místo volné.

Stálým klientům můžete nabídnout objednání na další termín hned při odchodu. Termínek pak pošle připomínku i na tuto návštěvu, takže klientka nemusí nic hlídat a vy máte kalendář naplněný na několik týdnů dopředu.

Pro začátek stačí nastavit jedno místo a pár služeb.

Termínek spravuje rezervace a připomínky; za poskytnuté služby a ceny odpovídá salon.

Časté dotazy

Jak se klienti objednají?

Přes váš odkaz na rezervace: vyberou službu, pracovnici a volný termín a rezervace se hned objeví v kalendáři.

Kdy přijde SMS připomínka?

Den před návštěvou, s časem a adresou a s odkazem pro zrušení termínu.

Kolik míst nebo pracovnic mohu mít?

Termínek je pro salony na jedno až pět míst; každé má svůj kalendář.

Mohu zapisovat i rezervace z telefonu?

Ano, do stejného kalendáře, aby byly všechny termíny na jednom místě.

Mohu Termínek používat už teď?

Zatím ne. Služba se připravuje a ověřujeme, zda ji malé salony potřebují.

Dejte nám vědět

Začít